ERP系統SOP

簽約前務必與供應商確認，可否取得原廠安裝程式、更新程式？需取得安裝教程、使用教程SOP、備份與還原教程SOP。並且必須、一定要公司IT部門，可以成功重新安裝無誤，可以正常還原所有資料，所有操作功能(主系統、資料庫系統、客製模組系統、PC端操作系統、列印操作..)都能夠正常作業。IT部門重新安裝與測試時，必須將所有產生的錯誤，詳實記錄原因與解決方案。

以上操作可以避免，簽約一兩年、N年後，若是公司不與供應商簽定維護合約，還可以保持系統運作。並能正確做災難還原。